AccuDial:

Logiciel de Télégestion
Les coûts de télécommunications dans n'importe quelle organisation représentent aujourd'hui une bonne part des dépenses. Ainsi il est devenu essentiel de commander et contrôler des coûts d'utilisation de téléphone. AccuDial aide vos affaires á optimiser la dépense sur les factures de téléphone, réduit les appels téléphoniques personnels, met un terme à l'abus de téléphone, améliore la productivité, et augmente l'efficacité en identifiant les extensions et les trunks inutilisés. AccuDial réalise ceci en stockant toute l'information d'appel et en générant de divers

Caractéristiques Clés

Types d'Appels
Enregistrer des différents types d'appels disponibles Sur le système, tels que les appels sortants, les appels entrants, les transferts et les appels internes.

Code de Compte d'Autorisation
Avec l'utilisation des codes de compte AccuDial peut attribuer des frais aux clients ou aux projets spécifiques et charger les appels aux extensions spécifiques basés Sur le Code PIN des utilisateurS.

Les Appels d'Affaires
AccuDial peut distinguer les appels privés et les appels d'affaires, basés sur une liste de contact d'affaires.

Rapports Personnalisés
En plus de l'ensemble fourni des rapports standards, AccuDial Plus permet la flexibilité pour que les utilisateurs créer leurs propres rapports personnalisés.

Départements
Supports pour les différents départements/groupes avec différentS SChémas de Chargement et exigences des rapportS.

Sécurité
Des niveaux d'accès multiples des profils d'utilisateurs illimités et contrôle quels menus ou dispositifs peuvent être consultés par les personnels autorisés.

Rapports Statistiques
Fournit une représentation graphique des appels distribuée en fonction de l'extension, code de la région, usage de trunk, temps du jour.

Interface Basée sur Web
Permet aux utilisateurs autorisés d'accès aux dispositifs d'AccuDial et des rapports à travers un navigateur Web.

AccuDial Plus

Intègre tous les fonctions traditionnelles de AccuDial et bien plus encore : Support multi porteur Client/serveur basé sur réseau Exportation automatique des données des appels vers une SOurCe de données externe

Caractéristiques

* Actualisation en temps réel d'information du trafic
* Ensembles complets de rapports
* Support pour l'identité de l'appel entrant
* Support pour le code de compte
* Support pour divers schémas du chargement
* Rapports Sur écran ou imprimés
* Modèles de trafic d'appel
* Archiwage automatique ou manuelle
* Support pour les caractéristiques d'hôtellerie
* Rapports générés comme factures pour extensions
* Connecte à n'importe quel système de téléphone ayant un rendement SMDR.
* Personnalisation flexible et facile pour adapter le format de rendement de SMDR
*Facilité de configuration
*Capacité de définir les taxes et les Services gouvernementaux
*Attribution automatique du nombre d'extension de PBX
* Les critères des rapports comprennent : - Extensions
- Date/heure de – à
- Code de compte
- Code d'accès
- Urbain
- Département
- Numéro composé
- Coût
- Durée
- Appels locaux
- Appels nationaux
- Appels internationaux
- Appels personnels
- Appels internes

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Brochure AccuDial